I 5 C's Kutengesa
Takanga tichibatana nesangano raida kuti vashandi varo vatengese nzira itsva yekutsvaga kwayo. Mazuva ano mune zvehupfumi zvakaratidza sangano iri rine mamwe matambudziko emabhizimisi matambudziko anoda kuti vamiririri vavo vanotengesa vafunge uye vaite zvakasiyana kusimbisa kutengesa .
Ini ndinonyanya kushandura hutungamiri hwekuchinja uye nzira yekukanganisa vamwe; shamwari yangu inonyanya kukoshesa unyanzvi hwekutengesa, saka takataurira mharidzo yedu: "Nzira Yokukunda Kurwisana uye Kufamba Nesangano Rokutengeserana." Mharidzo yedu yakagamuchirwa zvakanaka. Heino zvinyorwa zvezvimwe zviri mukati.
5 Mhando dzekutengesa
Ichokwadi chiri ... kutengesa kwakauya nenzira yakareba. Kana iwe wakatarisa nzira yekutengesa kwemakore makumi matanhatu adarika, yakanyatsobudirira kuburikidza nemarudzi mashanu. Tinodana idzi idzi "5 C's Selling".
1. Kurwisa. Nguva yekutanga yekutengesa, yakawanda mumashandiro emabhizimisi mushure meHondo Yenyika II, ndiyo iyo yatinoshevedza kuburitsa. Mune nzira iyi, munhu wekutengesa akanga ari shamwari yako; ndiko kuti, mumwe munhu waunofanira kuziva uye akada. Munhu wekutengesa aizoderera nezvose kazhinji uye kutora kuraira kwako. Nguva dzaive dzakanaka uye pakanga pasina zvishoma zvishoma zvakasiyana zvechigadzirwa kana kutarisa kune zvakadzama mutengi zvinodiwa.
2. Zvitengesheni Kutengesa. Nguva yechipiri yekutengesa yakabatanidzwa kubva kuma1950 kusvika pakati pe1960 apo vatengesi vaitengeserana pamutengo . Zvakare, pakanga pasina zvigadzirwa zvakasiyana-siyana, izvo zvakaguma mukuderedza uye kutengesa hondo. Vatengesa vanhu kazhinji havadi maitiro aya sezvo pane nguva dzose kuomerwa kwekucheka mazamu kuti kuwedzera kutengesa .
3. Kutengesa Zviripo. Iyi nguva yekutengesa yaiva yekutanga yekubatanidza kuyananisa kwechimwe chinhu kubva kune imwe. Kutanga muma1960 kusvika kuma1980, vatengesi vezvemhizha, vachibatsirwa nemasangano ekupikisa, vakanga vava kukwanisa kugadzira mararamiro evanhu uye ruzivo rwevatengi kuti nei chigadzirwa chimwe chakakunda kune imwe. Chinangwa chakanga chiri chokudzidzisa vatengi pa "zvinhu uye zvibatsiro" zveimwe chigadzirwa , uye nokudaro kuwedzerwa kutengesa kuburikidza nekuita kufara mukutenga zvinhu izvi uye zvinobatsira.
Zviripo kutengesa zvakabvumira kutengesa vanhu kuti vaende kure nekutengesa kwekutengesa zvichibva pamutengo wakaderera kusvika pakukwanisa kutengesa mutengo wakakwirira (pamwe nemiganhu yakawanda) nekuda kwekuzivikanwa kwechigadzirwa uye kugadzira sophistication.
Kunyange zvazvo nguva ino inoratidza kutanga kwe "vhizimisi kutengesa", kukanganisa kwezvinhu uye kubatsira kune nzira ndeyokuti haina kumbofungisisa zvido zvakasiyana uye zvakasiyana zvevatengi. Zvechokwadi, nzira iyi yaiva chigadzirwa-centric versus customer-centric. Kunyange zvazvo kutengesa kwekutengesa kwakakonzera mikana yekuwedzera kwekutengesa nevamwe vatengi, haina kuwedzera kubudirira nevese vatengi. Nokudaro shanduko kusvika kunechina yekutengesa ...
4. Kutengesa mazano. Kwemakore makumi maviri adarika, kutengesa mazano kuve kwakanyanya kwazvo.
Pakazosvika ma1980, masangano akaziva dambudziko racho nehutengesa kutengesa ("zvinhu uye zvibatsiro") ndechokuti iwe ungave uchipa rubatsiro iyo mutengi haazvikoshese, uye achishaya rubatsiro iyo mutengi anoda.
Mukutengeserana kwekutengesa, chinotanga kutarisa ndechokutanga kunzwisisa zvido zvakadzama nekutsvaga zvinangwa zvemutengi nekubva waona kuti chigadzirwa chako chinopindirana nezvinodiwa uye zvinangwa. Tichifunga kuti vatengi vanokoshesa zvinhu zvakasiyana-siyana, nzira iyi inoda chimwe chinhu chakasiyana-siyana chekugadzirwa kwezvinhu asiwo chinopa hukuru hwepamusoro pane zvekutengeserana.
Kunyange zvakadaro, kunyange kutengesa mazano kune dambudziko, izvo zvinonyanya kuoneka munguva dzino dzakaoma dzehupfumi. Izvi zvinoreva, apo chinangwa chose chiri pakusangana nezvido zvemutevedzeri, izvo zvinopesana nezvinodiwa chaizvo zvekupa sangano, kunyanya kana bhizimisi mamiriro ekunze ari kukuvadza.
Nemamwe mazwi, zvisinei nokuti kukosha kunokosha kwevatengi, kana zvidikanwi izvo chete izvo zvinokosha, zvino mamwe masangano ekutengesa akakurumbira angasimbiswa kunze kwebhizimisi - uye izvo zvisina kunetsa zvinokuvadza mutengi akabatsirwa nehukama hwakasimba hwevatengi-yevatengesi .
Izvi zvinotisvitsa kwatiri pane zvatinotarisa sekumangwanani kwemakore mashanu ekutengesa - Kubatanidza Kutengesa.
5. Kutengesa Kudyidzana. Mukushambadzira kwekushandira pamwe, kune pfungwa yekubatana pakati pevatengi nevanopa. Masangano maviri aya anoziva kuti nguva yavo yakareba kubudirira inofanirwa pane vose vari vaviri vachigara mune bhizinesi - uye izvi zvinoreva kuti kugovera zvinodiwa kunokosha zvakare.
Isu tiri iye zvino mune chinyorwa chakanyatsotaridzirwa nezvehupfumi chekudzivirira uye kuderedza. Kuwanda kwekutengesa kunowanikwa munenge mainisitiri ose emakambani. Izvi zvinoreva kuti vazhinji vanotengesa vachawana mari yavo yakaderera uye inotarisirwa kuita dzimwe sarudzo dzebhizimisi dzakaoma kuti dzirarame.
Iyi ndiyo iyo basa rekutenga rinotanga kuitika. Mutengi anogona kukwanisa kugoverana pane nyaya dzingangove dziri mutoro wevatengesi chete. Hatisi kureva kuti mutengi anotora kuderedzwa kwehutano kana basa; izvo zvaisazoita zvinonzwisisika.
Asi pangave nemamwe mikana apo mutengi anogona kugadziriswa kuitira kuti abatsire mutengesi kupona. Izvi zvinogona kusanganisira kushanduka kwemashoko pamabhadharo ekubhadhara, mazinga ekugadzirisa, uye zvimwe zvinhu zvinobatsira mutemo wepasi rose wevatengesi, pasina kuchinja zvikuru bhizinesi rekutengi.
Zvechokwadi, mukutengeserana kushamwaridzana, mutengi uye mutengesi vanova vatengi kune umwe neumwe. Iyi nzira ine zvinangwa zvitatu zvakakosha zvemasangano ose:
(i) kuderedza ngozi yenguva pfupi
(ii) kuwedzera pfuma yakareba kwenguva refu uye
(iii) kuumba kukosha kuburikidza pamwe chete.
Kuumba kukosha kurikuona hukama huripo huripo uye hutsva hutsva nzira itsva dzekuvandudza nekushanda mukuwedzera kune bhizinesi rekushanda kweumwe neumwe.
Nzira uye Sei Kuti Uende Pamwe Mukutengesa Mode Mode
Tinoziva kuti havasi vese vatengi vanoda kushamwaridzana navo. Zvechokwadi, kune vatengi vakawanda, ikozvino kuisa pfungwa yekutsvaga kutengesa (nechinangwa pane zvavanoda) kunoshanda zvakanaka. Kune vatengi ava, munhu anotengesa anofanira kupfuurira kuita izvo zvave zviri kushanda zvakanaka kuti awedzere kutengesa - hapana chido chekuchinja mutsara wokukunda!
Pano pane zvinhu zvitatu zvinokonzera mutengi uye mutengesi kuti aende kubva kune mazano kune imwe nzira yekubatana, kusanganisira:
- Iko masangano maviri (mutengi, mutengesi) atova nehubudiro hwehutano hwebhizimisi.
- Sangano rimwe nerimwe rinoda rimwe sangano kuti ribudirire kuitira kuti ribudirire.
- Kune chimwe chinhu chekuisa pangozi kutyisidzira hupenyu huri sangano hunogona kukonzera kukuvadza zvose.
Apo izvi zvitatu zviripo zviripo, ndezvakanakisisa zvemasangano ese kuti ataurirane. Zvichipa hukama hwavo hwekare hwakatendeseka, hunofanira kunge huri nyore kune munhu anotengesa kuratidza zvido zvekugadzirisa uye kugadzirisana kwekugadzirisa matambudziko pane nhau dzaive zvisiri chekuita sangano imwe chete, asi kwete zvose.
Izvi zvakakoshawo kuratidza kuti "matafura anogona kuchinja", saka kubatana kunogona kuve nekudzokorora kune mamwe masangano. Ikozvino, apo sangano rimwe ringangotambudza nhasi; mumwe wacho angave ari kutambura mangwana. Kushanda nenzira yekubatana kunovaka mweya wekudzokorora kunogona kubatsira vose vari vaviri semabhizimisi ekutengeserana uye kubhururuka.
Zvinyorwa Kukutora Kwako Kubudirira
Tariro yedu ndiyo nyaya ino inoratidza nzira dzakasiyana dzekutengesa nekukupa maonero maererano nenzira dzaunokwanisa kuwedzera yako kutengesa kubudirira .
Tanga nekuzviziva - uri munhu wekutengesa rudzii? Iwe uchiri kunamatira munzira dzekare dzekuti "iwe unotora musana wangu uye ini ndichatora iwe" (cronyism)? Iwe uri kutengesa mutengo kugadzirisa kuchengetedza bhizimisi asi zvakanyanya kukuvadza mararamiro ako mukugadzirisa? Iwe uchiri kukanganisa zvinhu uye zvibatsiro zvezvipfeko zvako kunyange zvazvo izvi zvisingabvumirwi nehupamhi hwekutenga zvinangwa zvevatengi vako uye tarisiro?
Tariro, iwe unonyanya kubatanidzwa pachikwata chepamusoro chekutengeserana kwevashandi pakuva nhaurirano nevatengi vako. Asi usamira ipapo. Ichi chinyorwa chinokupa mazano ekuti ungatsiridza sei bhari nevamwe vatenzi vakakosha uye nokudaro nekuderedza zvakanyanya bhizimisi rebhizimusi rinowanikwa mune zvemazuva ano zvinotyisa mune zvehupfumi.
Kudyidzana kunotengesa kunonzwisisika, kunyanya kana kuendeswa nenzira iyo inobatsira mapato maviri kune nguva yakareba. Nokushanda pamwe nemutengesi, mutengi anowana zvikomborero zvakakura sezvo hukama hwebhizimisi hunochengetedzwa uye mukana wekusika kukosha ikozvino huripo. Izvi zvichawedzera kune zvakakosha zvemasangano ose. Tsvaga nzira dzekuita bhizinesi nyaya kune vatengi vako kuti vashandise newe, uye ozoenda munguva itsva yekutengesa - ndiko kuti, shingairira.