Muchengetedzi Vanotsvakurudza Ndiyo nhengo dzeTechnology Revolution
Ongororo yepamusika yakagara ine chikamu chakanaka chekubatanidza - kuparadzanisa vatengi vedzinza rekushandisa kubva kune unhu hwevatengi kubva kune mafungiro evanhu ... nekudaro. Asi, sezvakataurwa naMcKinsey & Co. mune imwe pepanhau rekupedzisira rainzi Winning the Research Revolution , pfungwa yevashandi vehupenyu (CLM) mindset, iyo inonyanya kuedza kuedza kugadziriswa nevatengi uye kutengeswa kwevatengi, haisi pikicha yakazara yezvinoita mutengi weko.
Nzira yeCM inogona kukurumidza uye haina simba rekuchengetedza pamwe nekubatanidzwa kwezvinhu zviri kuitika pane imwe nzira.
McKinsey & Co. inoratidza kuti makambani anogona kuva chikamu chekushandurwa kwekutsvakurudza nekuteerera munharaunda ina:
- Kushandisa Inthanethi kuti ikurumidze kuwana tsanangudzo pamusoro pevatengi;
- Chengetedza kukwana kwezvikwata zvekutarisa mupfungwa;
- Dzidza kuti vanhu vanotenga sei;
- Itai chisungo chekutengesa kugadzirisa mafungiro uye tsika.
Imwe nyanzvi yakave yakanyatsofambisa mberi kwemaviri ekutanga aya mazano - ndiko kuti zvinhu zvakakurumidza zviri kufamba sei.
Mashoko pamusoro pevatengi ari kuunganidzwa kubva kune vhidhiyo nekukurumidza kupfuura vatsvakurudzi vemakethe vanogona kuzviwana zvose zvakanyorwa uye kuongororwa. Iyo Prism Yokukurukura muenzaniso wakanaka wehwesimba yekuedza kugadzirisa uye kunzwisisa nzwisisiro yezvinyorwa zvemashoko kubva kunzvimbo dzevanhu. Uye chokwadi kuti vatengesi vatsvakurudzo vari kuisa mitsva inotarisa munyika dzakawanda seVhupenyu hweChipiri chiratidzo chekuratidza kuti kare kare vakaona zvipingamupinyi zvakagadziriswa nemaitiro anowanzoshandiswa ekugadzirisa mapoka ekutsvaga.
Saka icho chinosiya zvinhu zvitatu nevana se-kukosha-kuwedzerwa kubva kune vanyori.
Data Integration inokosha kuMutengi Insight
Kutengesa ukama hwevatengi kunogona kusimbiswa nekunyungudzisa ruzivo pamusoro pemitemo yevatengi uye maonero evatengi. Sezvo nzira dzevatengi kugoverana nemiti uye michero inowedzera, saizvozvowo zvinosanganiswa zvinyorwa.
Simba rekuchengetedza databases nechinonyanya kukoshesa ndezvekuwedzera mari (pakutanga) kupfuura kuedza kunobatanidza nekubatanidza huwandu hwemashoko. Chimwe chezvikonzero nei vatengesi vepanhau vachichengetedza dambudziko pamusoro pekutengeserana kwevatengi uye vatengesi / vanotengesa vashandi vekuchengetedza kuchengetedza dhidhiro kumakambani ekufambisa mararamiro (CLM) ndeyekuti mapoka maviri aya angangodaro akagara nhaka yenhepfenyuro yekuchengetedza dambudziko .
Chimwe chikonzero chemufambidzani ndechekuti makambani mazhinji achiri kushandisa mabasa akashanda silos anokurudzira pfungwa yekuti rimwe boka harina zvakawanda zvokupa rimwe boka. Haisi hutungamiri hutsva hunofunga kuratidza kuti silos inouya - iyo pfungwa yakange iripo kubva kuma1960 - asi silos inoshamisa kusagadzikana mune dzimwe makambani. Iko kunotora pano, iyo inowedzera McKinsey & Co. Consumer uye Shopper Insights kuongororwa, ndeyokuti maitiro anoshanda anogona kukanganisa miitiro yekubatanidza kuunganidza uye kushandiswa kwedhesi inobatsira pane zvikamu zvebhizimisi mumafemu.
Chii chinogona kutsvaga muchengeti wemakemikari pamusoro pekushanda kwema-silos? Imwe nzira yekuderedza masvingo ndeyekuita kuti hutsva hwekutsvakurudza yemakethe hwakapiwa kune vatengesi vepakati nderekriststal yakajeka uye inokwezva inokwezva.
Izvo zvakanaka kutarisa zvakajeka kuti mararamiro ako ekutsvakurudza kwemashamba angaratidze sei nzira yakareba pakuvandudza rudzi rwehukama hwehukama hunoita kuti uwane dhiyabhorosi dhesi rakashandiswa zvakanaka. Kana iwe uchida kudzidza zvakawanda pamusoro pebasa rinoshanda, iyi nyaya inzvimbo yakanaka yekutanga, uye inotaura nezvekutsvakurudza kwemashoko nemabhuku pamusoro pehurukuro.
Tongai Maitiro Azvo Zvokudya Zvako
Kwemakore, kutsvakurudza kwemakethe kwakabvunza kuti sei vatengi vanozvitenga zvavanotenga. Chikamu chemashamba ndeimwe yenzira dzinotengeswa nevatengesi vanoongorora kuti sei vatengi vanozvitenga. Munhu anogadzirwa kuburikidza nekuunganidza psychographics, kana imwe yenzira dzakasiyana-siyana dzinotengesa vatsvakurudzi dzinoshandisa ruzivo rwevatengi. Mutsika, kutsvakurudza kwemisika kwasimbisa izvo vanhu vanotenga. Kusiyanisa ndeimwe yezvinyorwa zvinoshandiswa nevashambadzi kuti vashandise vatengi kune michina kana maitirwo uye kuti vaite kuti vafambe mumutsara iwoyo unotungamirira kunotenga.
Vatsvakurudzi vemusika vakagadzirira nzira dzakawanda dzekudzidza zvakawanda pamusoro pekuti vatengesi vanotenga sei . Nzira dzokutanga dzaive dzakasiyana nedzimwe nzira yekucherechedza vatengi , kana kuburikidza nekucherechedza zvakananga kuvhidhiotaping kuti "vatengese-pamwe chete" - nzira iyo vatengi vanofambidzana nemutsvakurudzi kwavanotumira "rudzi rwekufunga" zvinoreva " vatengesi panguva yekutenga kwavo. Mazano matsva anowedzera kuvimba nekombiyuta. Smartphone iyo inotengesa vatengesi sezvavanenge vachifamba-famba pedo nechitoro kana mall kupa mhinduro pfupi kune vatsvakurudzi vemusika.
Zvimwe Pamusoro peTechnology-Based Market Research Revolution
Imwe yenzira itsva inoshandisa teknolojia yekuongorora. Imwe nzira yakadaro, inonzi Scan It! , yakagamuchirwa nemabhuku ezvitoro zveUnited States. Vatengesi vanotakura chipikicha chekutsvaga navo mudura rese. Iyi nzira inobvumira vatengesi kuti vasatora mutsara wekutarisa uye vanovabvumira kuti vashandise zvikwereti zvakagadziriswa sezvavanotenga.
Nhamba yekutsvakurudza kwemashamba yakabatanidzwa apo vatengesi vanoshandisa chigadzirwa ichi zvinoshamisa. Nzira yekutanga yekutenga yevashambadzi inogona kuchengetwa pamakadhi okuvimbika angasimbiswa sezvo scanner iri kutumirwa, saka nzvimbo- yakatsaurirwa zvitsva zvinopiwa zvinogona kugoverwa sezvo shopper inofamba kuburikidza nechitoro, uye mhinduro ye shopper kunzvimbo -kushambadza zviziviso zvinogona kuteverwa.
Izvo zvinokonzerwa ne scanner pamutengi kuvimbika, kushandisa mari, uye kutenga maitiro zvose zvinowanikwa kune mutsvakurudzi wemusika. Izvi izvo zvitsvakurudzo zvitsvakurudzo zvitsva zvinoita se. Pasina mubvunzo, pachava nemamwe akawanda ikopi-kambani dzinokonzera uye hutsva hunovhiringidza teknolojia yevatengesi vemisika kuti vadzidze kushandiswa kuti zvive nemigumisiro yakanyanya.