Kusarudza Dhina Zvinyorwa uye Zvishandiso Zvishandiso
6 Matanho Mumusika Kutsvakurudza
Nzira yekutsvakurudza yemusika inosanganisira matanho matanhatu akasiyana kana matanho. Izvo zvinotevera:
- Danho 1 - Tsanangura dambudziko rekutsvaga uye zvinangwa
- Danho 2 - Ita hurongwa hwekutsvakurudza
- Danho 3 - Unganidza data kana ruzivo
- Danho 4 - Ongorora deta kana ruzivo
- Nhanho 5 - Itai kana kuparadzira zvitsva
- Danho 6 - Shandisa zvakagadziriswa kuita sarudzo
Nhanho 2: Shandisa Purogiramu Yese Yokutsvakurudza
Basa rechipiri chekutsvakurudza kwemisika nderokuona nzira yakanakisisa yekuunganidza mashoko anotarisirwa kupa mhinduro dzemibvunzo yekutsvakurudza. Kugadzira chirongwa chekutsvakurudza chirongwa chakaoma nekuti chinosanganisira zvisarudzo zvakawanda zvakasiyana. Muchengetedzi mutsvaga anofanirwa kuziva kuti chii chinyorwa chekushandisa, ruzivo rwekutsvakurudza kwekutsvaga, nzira yekugadzirisa kukanganisa kwemashoko , zvipi zvitsva zvinotsvakurudza kushandisa, kuti chirongwa chekuenzanisa chinofanira kugadziriswa, sei chekuchengetedza mararamiro evatori vechikamu, uye chii nzira dzinoshandiswa kutaura nevatsvakurudzi vanoongorora . Chinonyanya kunetseka ndechekuti ichasvika mari yakadii kutevera chirongwa chekutsvakurudza.
Zvinyorwa Zvitsva uye Zvimwe Zvitsva
Pamberi pemuchengetedzi mutsva anogona kuziva kuti zvii zvitsvakurudzo zvekushandisa, chisarudzo chinofanira kuitwa pamusoro pezvinyorwa zvekushandisa kushandisa .
Mutsvakurudzi anotsvaga angasarudza kuunganidza dhein data, secondary data, kana mapoka maviri ehutano. Dhiyabhorosi data inounganidzwa kwekutanga kokutanga purojekiti yekutsvakurudza kana chinangwa chaicho. Secondary data iripo kutanga kwekutsvaga kwepurojekiti itsva yekutsvakurudza, yave yakaunganidzwa kune imwe chinangwa.
Kusiyanisa pakati pepamwe data nedhekondari data ndeyokuti itsva inounganidza data inobatanidzwa nekutsvakurudza kwekutanga . Nzira imwe chete yekutsvaga tsvakurudzo yedzinza inobatanidza kutsvakurudza umo boka revanotsvakurudza vanofarira dambudziko rekutsvakurudza rimwechete rinopa mutori wezvokutsvakurudza wezvokudzivirira oga kuti aite chidzidzo uye agogovera migumisiro nevatengi vatengi.
Chimwe chinhu chinowanikwa uye chinonzwisisika ndechokuti muchengeti wemuchengetedzi aongorore kuti zvingave zvinyorwa zvese zvemashoko kuti aone kana mibvunzo yekutsvakurudza inogona kunge inopindurwa kana kupindurwa zvakakwana kunze kwekushandisa mari yekuunganidza data. Kubatsira kwemashoko echipiri ndeyekuti inowanzo mari shoma kana kunyange inowanikwa pasina, uye inowanikwa pakarepo pasina kumira kuti chidzidzo chekutsvakurudza chikwaniswe. Chinhu chinonyanya kukanganisa chechipiri che data ndechekuti haichazogadziriswa kunyatsozadzisa purogiramu yekutsvakurudza . Sezvo zvakadaro, dheseti dhese inogona kunge isina kukwana, isina kururama, yakatarwa, kana isina kuvimbika. Mumamiriro ezvinhu akadaro, muongorori wemusika achanyatsodikanwa kuzvipira kune imwe nzira yekuunganidza data yekuunganidza.
Pilot Testing
Kazhinji, kukosha kwekuunganidza dhemberero kunotanga nedzimwe rudzi rwekuongorora, kana zviri nyore sekubvunzurudza vanhu mumapoka kana kuti mumwe nomumwe kuti anzwe manzwiro anoita vanhu imwe nyaya kana mubvunzo .
Zvadaro chirongwa chekutsvakurudza chinogadzirwa, piyona-akaedzwa zvekare nezvinetso, uye akabva ashandiswa mumunda kuti atungamirire kutsvakurudza kunoda, zvose maererano neurongwa hwekutsvakurudza .
4 Zviridzwa Zvakanakisisa Kuunganidza Nyaya Dzokutsvakurudza Dheyo
Kune mhando ina mikuru yemhando dzekutsvakurudza dzinowanika kumusika vatsvakurudzi: (1) Masayeri kana kuongororwa , (2) zvishandiso zvepfungwa , (3) zvigadzirwa zvemagetsi, uye (4) zviyero zvepamusoro .
Mibvunzo yekuongorora kana kutsvakurudza - Kuunganidza dhiyabhorosi data yekutsvakurudza, tsvakurudzo ndiyo inonyanya kushandiswa yezviridzwa. Kunyange zvazvo chikwata chekuongorora chiri kushanduka uye hachina mari shoma, inoda kunyatsochenjerera panguva yekufambira mberi. Zvose zvinongororwa zvinofanira kuongororwa, zvichida pane imwe nguva, zvisati zvasunungurwa uye zvinotarisirwa kuenzanisiro . Mhando iyo mibvunzo inotora inofanira kunyatsoongororwa kuti ione kuti inoita sezvainotarisirwa uye kuti inokodzera zvakakwana muhurukuro yekuongorora sekuzara.
Kubudirira mibvunzo yekuongorora ndiyo zvose unyanzvi uye sayenzi . Nenzira yakanaka, dzakawanda mirayiridzo yekuongorora shanduro, hutungamiri, uye kukohwa zviripo.
Psychological Tools - Zvishandiswa zvitatu zvinowanzoshandiswa zvepfungwa zvinoshandiswa kuunganidza zvakanyanya deta ndezvi:
Mhinduro dzemibvunzo inotapira , in-depth interviews , uye Rorschach-like test .
- Mibvunzo inobatsira kupfuurira inopfuurira kuongorora zvakadzama mumanzwiro nemafungiro evakabvunzwa. Nzira iyi ndeyokutora kuitira kuti mubvunzo wega wega unotevera unogadzirwa maererano nemhinduro kumubvunzo wapfuura. Kupedza mharizhonga inzira yakashandiswa zvikuru mukugadzirisa matambudziko ekugadzirisa matanho uye masangano.Kubvunzurudza kwakadzama kunosangana nekuongororesa zvakadzama mukati mevadzidzi.
- Nzira yekukurukurirana kwakadzika yakagadzirwa neEarnest Dichter-iyo yaakakunda-uye yakatsaura pakati pehutano hunotsvakurudza uye kuongororwa kwehuwandu kuburikidza neyaimbova sekuti musoro unopera uye iyo yekupedzisira seyemukati kuverenga . Hazvina maturo kutaura, Dichter yaive inotsigira kutsvakurudza kwehutano. Pane imwe nzira yekukurukurirana yakafanana nezvinoitwa muRorschach kuongororwa yakagadzirirwa kutsvakurudza kwemashamba naGerald Zaltman weOlson Zaltman Associates.
- Rorschach-like test. Chimbo chacho chinozivikanwa seZaltman Metaphoric Elicitation Technique (ZMET) uye inoshandisa mifananidzo yemifananidzo kuti iwane masangano ayo vatengi vane mamwe maitiro emagetsi . Kazhinji, mumwe ari mubato reZMET-based achabata zvifananidzo kubva pamifananidzo yakawanda isina mifananidzo kuitira kuti aratidze manzwiro nemafungiro aanoita maererano nehuwandu hwezvinhu.
Zvimwe zvigadzirwa zvemichina zvinoshandiswa kupedza mhinduro dzepanyama dzevatsvakurudzi vekutsvakurudza kune zvigadzirwa zvemagetsi kana zviziviso. Kazhinji, chii chinotaridzirwa chido kana manzwiro mukupindura kune izvo zvinoonekwa, zvakanzwika, kunzwa, kana kunzwa. Zvigadzirwa zvemichina zvinoshandiswa mukutsvaga kutsvakurudza deta zvinosanganisira Galvanometers, makamera eziso, maziso eziso reziso, audiometers, uye tachistoscopes zvinoratidza mufananidzo kana chidimbu chechidimbu.
Matanho ekufananidzira ari kunyanya kuwanikwa mukutsvakurudza kwepakutanga sekufambira mberi kwekambanikiti kutsigira nzira dzakasiyana-siyana, dzakadai sedare rekutsvaga inobvumirwa neSurveyMonkey. Vashandi vari kusunungurwa neukwanisi hwekombiki iyo vanogona kunyora zvavanoona nezvechigadzirwa kana zvimwe zvevabereki vavo. Vamwe vatengi vemakambani ekutsvakurudza mabhizimusi masangano vanopinda mumisha yevatengi kuratidza kushamwaridzana kwavo nemishonga. Aya mavhidhiyo akagadzirirwa pasi kune chinhu chinokosha chinoshandiswa kuongorora maitiro evatengi . Chimwe chezvikonzero zvakakosha zvokugadzirisa matanho ekuongorora kana kubvunzurudza ndeokuti izvo zvinotendwa nekutenda kwevatengi zvinowanzokundikana kutarisana nemafambiro avo chaiwo munzvimbo yekutengeserana kana kusarudza kutenga.
Sources:
Kotler, P. (2003). Marketing Management (11th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Dzidzo, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S., uye Seckel, J. (1997). Research Market. Kuverenga, MA: Addison-Wesley.