Sevatengi, tauya kuzotarisira basa rinodiwa nevatengi uye patinenge tisingakwanisi kufamba mumugwagwa kusvika kune rimwe bhizinesi rinotevera kana kuti zviri nyore asi tirai paIndaneti kuwana kambani isingoda bhizimisi redu asi inoda kuwanikwa it.
Iye zvino, izvi hazvirevi kuti vatengi vanofanira kufamba mose, asi zvinoreva kuti unoda kuve nechokwadi kuti wakaita zvose zvaunogona kuvakurudzira kuita bhizinesi newe. Dzimwe nguva tinoda kuongorora zvakare mazano edu uye kuziva chinangwa chavo uye kana chiri chakanaka uye kana pane nzira dzatinogona kuita kuti zvive nyore kune vatengi vebhizinesi nesu. Tora nguva shomanana ugofunga nezvebhizimisi rako pachako. Pane zvipingamupinyi zvaunoisa munzira yevatengi vane ruzivo rwakanaka newe? Zvichida zvinhu zvishomanana zvokufunga nezvazvo:
- Iwe une hurongwa hwekudzoka husati wapera nguva here?
- Unoita kuti zvive zvakaoma kune vatengi kutaura newe here?
- Pane matanho mukati mebhizimisi rako rakaoma kuti vanzwisise here?
- Ko maawa ako anoshumira vatengi vako here, kana kuti anokushandira iwe here?
Sezvaunofunga nezvezvinhu izvi, iva nepfungwa dzakasununguka kuti uongorore kana iwe zvechokwadi uri bhizimisi rinotarisana nepamusoro pevhisi.
Ngationei nyore, apo musikana ane makore mapfumbamwe akabvunzwa kuti basa rekumutengesi rinorevei, akapa mutsara wakajeka, asi mhinduro yake yaiva chiyeuchidzo kuti patinokura tinokanganwa basa revatengi rinorevei.
Ndizvo patinoshumira vatengi vedu. Inguva ipi yekupedzisira iwe wakashandira chaizvo mutengi wako?
Pano ndiyo nzira dzakanakisisa iyo chero bhizinesi rinogona kushandisa uye ivo vachakubatsira kwete mukugadzira mhepo inotungamirirwa nevatengi asiwo inokunda mubasa revatengi.
- Ita Mutengi Waunotarisira: Tinoziva kuti hapana chinosimudzira mutengi kupfuura apo kana mumwe munhu achiyambuka nekupfuura "kudana kwebasa" asi iwe wakaisa tariro kune mutengi? Ndiri mutendi wakasimba mune zvishamiso zvisingatauriki. Itai kuti mutengi azive zvaunoda kuvaitira, basa ripi raunopa kwavari. Kana iwe ukaisa mutarisiro uye wobva wadarika izvo zvinotarisirwa, iwe uchava nomutengi weupenyu. Mashoko angu anondida ndeokuti "pasi pechipikirwa uye pamusoro-kununura." Kana iwe ukakwanisa kutevera huchenjeri uhwu, hauzombofi wakaipa.
- Teerera Kutanga Zvino Taura: Vatengesi vanoda kunzwa. Vanoda kuziva kuti uri kuteerera. Vanoda kuziva kuti iwe unofarira pane zvavanoda kutaura. Kana ivo vari kutengesa vangakukumbira kuti uwane ruzivo kana mazano, shandisa nguva iyoyo kuti uvatungamirire kune zvakakigadzirwa kana basa. Kana vakatsamwiswa, shandisai kuteerera nekuita kuti vazive kuti munonzwa uye nekushanda kuti muwane mudzi wechinetso. Bvunza mibvunzo, endai kumucheto wayo, uye mupe mazano.
- Bhuku reVashandi Vanoshanda neMitemo: Tsanangudzo yemitemo yenyu, ita nechokwadi kuti mushandi wese anoziva nezvemitemo. Kuva nechirongwa chakajeka chinotsanangura mitemo inogamuchirwa ichabatsira mukugadzirisa kutarisira kwevatengi uye vachabatsira pakuyera vashandi vako uye kugadzira mapurogiramu ekudzidzira kuvabatsira kuti vawedzere. Shandisa mitemo yako yevashandi kuti ive yakananga, yakajeka, inogona kuenzaniswa, zvichienderana nezvinodiwa nevatengi vako, yakanyorwa mumashoko ako ekutsanangurwa, uye yakashandiswa mukuongorora maitiro. Iwe haugoni kuyera kana kumanikidza izvo vashandi vako vasinganzwisisi.
- Bata Vashandi Vako Sevabereki Vako Vokutanga: Vashandi vanofara vanoreva vatengi vanofara. Mafungiro nemafambiro evashandi vako achasarudza basa rako revatengi nekugutsikana. Vashandi vanofanira kuiswa pamberi pevatengi. Ndinoziva izvi zvinogona kupesana nekutenda kwako kwezvino asi funga nezvazvo. Muenzaniso wekambani yakaratidza izvi zvakanaka iSouthwest Airlines. Vakagadzira tsika kuburikidza nekudzidzira kubhizimisa kune vashandi vavo. Kana vashandi vako vachifara vanozotarisira kushanda nokuti vanokoshesa uye vanokoshesa. Kana tikatanga kubata vashandi sevatengi vedu mushandi anokunda, mutengi anobata, uye bhizinesi rinopinda.
- Gadzira Vatengi Vokutengesa uye Kutarisa Mushure Mokutengesa: Kugadzira touchpoint kupfuura kutengesa kunoratidza mutengi wako kuti unofarira. Kuvatevera navo, kuvonga nekuda kwebhizimisi ravo. Kune mabhizimisi mazhinji akanganisa chikamu ichi kuti kana iwe uchichirangarira icho, iwe uchasimuka kubva kumapoka evanhu. Izvi zvinoratidza kuti iwe unofarira nezvekugutsikana kwavo uye unovakurudzira kuti varege kungoudza vamwe nezvebhizimisi rako asi zvakare kuvakurudzira kuti vatenge kubva kwamuri. Kutsvakurudza kunoratidza kuti kutevedza ndiyo nzira yakanakisisa yekuumba vatengi kuvimbika. Shandisai kutevera kuitira kuvonga nekuda kwebhizimisi ravo, vagovana navo menyu yako yemasevisi, uye kukurudzira kuwedzera-kutenga. Iwe unogona chaizvoizvo kuzviita here?