Ratidza Ruregerero Rwechokwadi
Yeuka chinetso hachisi chinetso. Zvinoreva kuti kudzoka haisi iyo nyaya.
Yaro chii chinokonzera kudzoka kunokosha. Tinowanzoisa pfungwa pakugadzirisa "dambudziko" asi tisapedza nguva tichichengeta munhu wacho. Apo patinoratidza kunzwira tsitsi kwechokwadi nekutarisira mutengi, tinosuruvarisa kuti aifanira kuita rumwe rwendo kuenda kuchitoro kana kutora nguva yakawanda kubva purogiramu yavo yakange yakabatikana yekutarisira nyaya iyi. Usangokumbira ruregerero, unonzwisisa. Vaudze kuti nei uchinge urombo.
Teerera uye Dzidze
Tanga kudzokera kwekutengesa nekuteerera zvechokwadi kumutengi. Izvi zvinobvumira mutengi kuti anzwike uye iyo ndiyo mukana wako wekunzwisisa zvido zve shopper. Kamwe kana mutengi apedza kutaura, tanga kubvunza chero mibvunzo isina kupindurwa kuti uise chikonzero chekudzoka. Sei icho chiri kudzorerwa? Chii chakashata nechinhu chacho? Chii chinogumuchirwa nevatengi vanotsvaga? Kana imwe nguva chikonzero chekudzoka ichizivikanwa, tinokwanisa kupa mhinduro yedambudziko.
Govera Mazano
Iye zvino zvatinonzwisisa kuti nei chimwe chinhu chiri kudzorerwa, tinokwanisa kupa mazano mamwe maitiro kana mhinduro.
Ko mupfuri uyu aizoita sechimiro chakasiyana, marara kana ukuru? Pane chinhu chakafanana chinogona kubatsira zvinodiwa nevatengi here? Tinopa chibereko chakanaka kupfuura icho chinodzorerwa here? Kana zvakadaro, ita izvozvo. Iva nechokwadi chekutaura zvinobatsira kune mutengi. Iyi haisi kungodzoka; ndiyo imwe mukana wokutengesa.
Cross-Sell and Up-Sell
Kana kusina kuchinja kunogutsa mutengi, zvose hazvina kurasikirwa. Zvichienderana nedzimwe sangano rekudzoka kwezvitoro, zvingave zvichibvira kupa zvikwereti zve-store kana makadhi echipo panzvimbo yekubhadhara mari. Kana iwe uchida kupa mari yekubhadhara mari kana kubhadhara kadhi rechikwereti, funga nezvekupa zvipiko kana zvimwe zvinhu zvakafanana kumutengi. Pasina kuva nemhosva, taura mazamu ezvino, vatengesa zvakanakisisa kana zvimwe zvigadzirwa zvinotengwa nevatengi. Pane chimwe chinhu chaaigona kushandisa here?
Exceed Expectedations
Hazvisi zvose zvinodzoka zvinogona kuchinjana. Vatengi vakawanda vanongoda mari yavo zvakare. Ndizvozvo. Mushure mokunge makaneta mikana yekutengesa iri pamusoro apa uye mava kugutsikana nemutengi, mikana yakanaka kuti iye achadzoka kuzotenga newe rimwe zuva. Saka, kana zvimwe zvose zvisingakwanisi, vapei kudzorera kuburikidza nekumwemwerera kwechokwadi. Uye kuvonga nguva yavo. Muzvitoro zvangu, taita kuti kudzoka kunakidze sekutengeswa. Taida kufunga kwekupedzisira mutengi aive nesu kuti tive "Ndinoda kudzoka zvakare" - izvo, shure kwezvose, iro pfungwa imwecheteyo yatinoda kuti vaifunge pavanenge vatenga.
Yeuka, kuchinjana kuri nani pane kutengeswa, asi mutengi anogutsikana anonyanya kukosha kudarika mutemo wokudzoka. Usambobvumira vashandi vako kuti vave ne "mutemo." Vakurudzire kuti vave nekushumira vatengi vanoona.
Nhasi makambani haadi kuti zvavanotarisira zviitwe (kugutsikana) zvavanoda kuti zviwedzere.