Nzira dzisingagoneki dzekuwana mhinduro
Ndakanga ndagutsikana nezvakanaka zvekutsvakurudza kwemakambani kutanga kwebasa rangu. Ndakanga ndichishandira sangano reMusikana Scout muMidwest Midlands apo mari yedu yekutengesa kwegore rega yakavhiringidzika uye yakanganisa nekufungidzirwa kwepakiti inoputika.
Pashure pokunge tazadza matani akawanda ekiki, kurasikirwa kwemari kwaive kwakakosha sezvo kutengeswa kwekuki kwaimiririra chikamu chehafu yebhadharo regore rega rega.
Takafunga kuti kutya kwevanhu kunogona kuparadza kunogona kuparadza kutengesa kwedu kwotevera. Zvisinei, kuongororwa kwefoni kwakaratidza kuti vanhu vose vaida kutenga makiki edu uye vaiita sevasingadi. Asi vabereki nevatungamiri vechidiki vechiSwout vakanga vaine hanya uye vaisada kuti vasikana vabatane.
Panzvimbo pokupedza nguva nemari kugadzira chivimbo chevanhu, takavimbisa nekudzidzisa vateereri vedu, vabereki, uye vasikana. Yakashanda, uye takaramba tichienda kutengeswa kwekuki yakabudirira.
Bhodi uye ED vakanga vakachenjera munyaya iyi. Vakatenda dhesi pamusoro pematambudziko avo. Izvo hazvisi nguva dzose. Chimwe chekudzidza kwevakuru vakuru vakaratidza kuti gumi chete kubva muzana vaizotevera dheta kana zvichitopesana nematambudziko avo! Iko kunonzi kudanana kwechisimba, uye inogona kuuraya.
Nenzira yakanaka, iwe usina ruzivo unogona kurwisana, kunyanya sezvo pane nzira dzakawanda dzekuita tsvakurudzo yemisika, zvimwe zvisingakwanisi.
8 Nzira Dzakanakisisa dzekuita Market Research
- Kucherechedza
Kungoteerera kune vatengi vako nevatengi vanogona kujekesa. Dzidzisa vashandi vako vekutengesa kuti vaone uye vatore zvinyorwa pane zvinotaurwa nevanhu pamisangano, mabasa, uye zviitiko zvinokosha. Kumbira vashandi kana vanozvipira vanoshanda nevanhu vako kuti vakuudze zvinotaurwa nevanhu. Ndeapi matambudziko anoita seanoitika? Chii chinofadza uye chii chinovhiringidza vashandi vako?
- Mystery Shopping
Kazhinji inoshandiswa mune zvekutengeserana, kushambadzira kunzwisisika kunogona kubatsira kune risina maturo zvakare. Iyo ndiyo nzira inoshamisa inobatsira yemasangano emagetsi apo vatengesi vechiratidzo vanogona kutenga matikiti kana kutumira tiketi vatengesi, vanoenda kumitambo, uye vanotonga huwandu hwehutengi hwebasa.
Vatengesi vangatoita zvakafanana nemasangano enyu anokwikwidzana kuti vaone zvavanoita zvakasiyana uye zvichida zviri nani. Dzidzisai vanhu venyu vari mumasangano-anotarisa mabasa pamusoro pezvinhu zvakavanzika kutengesa nguva isati yasvika uye iva nechokwadi chokuti havazvioni senzira yeku "kubata" nekuvaranga.
Shandisa purogiramu yehutano iyo yakavanzika shopper ingashandisa kuenzanisa maitiro avo uye kuita kuti munhu wose aongorore zvakafanana.
- Transactional Surveys
Tose takatora izvi. Ongororo dzinowanzotaridzika mune imwe nguva kana pakarepo mushure mekutengesa mutengi. Mienzaniso inonyanya kukosha ndeye apo bhokisi rinoratidzira pane pakombiyuta redu rakatikumbira kuti tipindure tsvakurudzo mushure mekunge taira chimwe chinhu paIndaneti. Kana, patinowana foni kubva kune kambani taingoita bhizimisi nekuongorora chekugutsikana kwedu.
Nzira dzisingabatsiri dzingashandisa kuongororwa nenzira dzakawanda, kubva kune email kutumira kune vanopa zvipo kana vanozvipira kuenda kumasayiti e-site kusvika pfupi pfupi dzemibvunzo pane webhusaiti kana kana munhu atanga kupa.
Ongororo dzakadai saizvi dzinotibvumira pakarepo mhinduro apo ruzivo rutsva mupfungwa dzomutengesi uye runotiita kuti tibate chiito nokukurumidza kana zvichifanira. - Tarisa Gulu Ongororo
Tarisa mapoka mapato anogona kunge asina kukanganisa uye anotungamirirwa nevashandi vako kana masangano, uye anodhura paanoitwa nekambani yeyanzvi mukuita. Tarisa mapoka anofanira kunge ane muongorori ane unyanzvi , uye panofanira kuve nemapoka ekutarisa akawanda pane imwe neimwe yevatengi iwe uri kutsvakurudza.
Tarisa mapoka akakoka boka duku revanhu kuitira musangano wemaawa mashomanana kupindura mibvunzo uye kurukura maitiro avo kune sangano rako kana chimwe chinhu icho sangano rako rinoita. Aya mapoka anokwanisa kuitirwa mune imwe nzvimbo yakagadzirirwa kuitira kuti ionekwe, inogona kunyorwa kuti iwedzere kuongorora, kana inogona kuitirwa munzvimbo ye digital.
- Customer Advisory Panels
Mazano ekugadzirisa anoshanda zvakanaka kumasangano ane tsika "vatengi." Masangano eUbudikanwi akanaka mienzaniso iyo matikiti anotengeswa. Vanhu vanobva kumapoka akasiyana-siyana emakambani vanokokwa kuti vashumire pane zvikamu kwenguva.
Mhinduro inouya kuburikidza nemisangano, kubvunzurudza foni uye kutumira mameseji kana emaeery questionnaires. Mutengi weKearing Advisory Panels anobatsira kuunganidza ruzivo runodikanwa kuita chisarudzo chikuru. Zvichida sangano iri kufunga nezvekusimudzira imwe rudzi rwekushanda uye runogona kubuda pakarepo kuti uwane kuti boka rinofunga nezveiyo pfungwa. - Mumwe Nomumwe Mukati-Kubvunzurudza
Vatsvakurudzi vakanyatsodzidziswa vanofonera , bvunza mibvunzo yekutevera uye nokukurumidza kuti uwane mamwe mashoko. Rudzi urwu rutsvakurudzo runogona kudhura, asi zvigumisiro zvinogona kubatsira zvikuru. Inogona kuchengetedza mari nokutungamirira sangano rako kurega kuparadza zvidzidzo kune zvitsva zvingasava zvakarurama.
- Survey Questionnaires
Zvichida zvakanyanya kushandiswa kwemashamba ekutsvakurudza kwemakethe, kuongororwa kunogona kutumirwa kune vanhu vazhinji. Mibvunzo inogona kutumirwa nemeseji, e-mail, kana kune mamwe mabhuku akadai sangano kana pepanhau. Nhasi, kune dzakawanda dzekutsvakurudza inowanzobudiswa muIndaneti, uye dzimwe dzese dzakasununguka kushandisa.
Kuongororwa kunobatsira pakudzidza nezvevanhu, ruzivo, chigadzirwa uye zvido zvevhidhiyo, mararamiro avo ekugutsikana , nekuwana ruzivo rwevanhu. - Marketing Marketing
Mabhizimusi emabhizimisi anoita izvi nguva dzose. Vanoedza kutengesa mabhizimisi chaiwo nenzira yekutumira mitauro yakasiyana-siyana uye kutevera mhinduro. Kazhinji kunonzi A / B kuongorora, unogona kukurumidza kuita zvakafanana nokungogadzira zvishandiso zvakasiyana-siyana zvakadai semabhurocha ekudhinda, kubhadhara zvikwereti, uye mabhuku ezvinyorwa uye kuzvitumira kune zvikamu zvakasiyana zvevateereri vako. Iwe unotevera mhinduro dzacho kuti uone kuti shanduro ipi yakashanda zvakanakisisa.
Kuongororwa kana Kuongorora Kunobatsira?
Chero zvipi zvaunoshandisa pakutsvakurudza, iwe uchada kusarudza nguva yekushandisa nzira dzepamusoro kana yehuwandu . Nenguva pfupi, apa ndiyo nzira iyo maviri acho akasiyana uye kuti angave anobatsira sei.
Nhamba yezviyero nzira kana kuverenga data. Vanoedza kupindura mubvunzo uyu: "Zvakadini?" uchishandisa nhamba yekuongorora kufanana nemasereji, zvinoreva, percentiles, nezvimwe Shandisa nzira dzepamusoro dzemibvunzo inosanganisira:
- Kunzwisisa zvakawanda kana nguva.
- Kusarudza chikonzero-uye-zvinoitika.
- Kuenzanisa zvinhu zvakasiyana.
- Kugadzira nhamba dzepamusoro.
Nzira dzinofadza dzinoshandiswa zvakananga kana kusina kujeka nevanhu. Zvinogona kuva nehurukuro, kubvunzurudza, kana kuongorora zvinyorwa zvakakodzera. Nzira dzinofadza dzinogona kunge dzakanyanyisa uye dzakanaka pakudzidza nzira uye zvinorehwa, asi hazvirevi. Shandisa nzira dzepamusoro dzemibvunzo inosanganisira:
- Kunzwisisa manzwiro kana maonero evanhu.
- Kuwana ruzivo rwehukama kana maitiro.
- Kuunganidza maonero akawanda pane imwe nyaya kana dambudziko.
- Kuziva zvakananga, pane kunyatsoziva, mashoko.
Usanonoka kuongorora misika. Yenyu isingabatsiri ibhizimisi mune zvakawanda, naizvozvo unoda kunzwisisa vateereri vako. Kutsvakurudza kunoratidzika semari inoshandiswa, asi inokuchengetedza mari munguva refu nekudzivisa zvikanganiso mukugadzirira nekuita zvirongwa zvako.
Zvidzidzo:
Arts Marketing Insights , Joanne Scheff Bernstein, 2007, John Wiley.
Sangano reKutengeserana kweMasangano Asina Kubatsira , Alan R. Andreasen, Phillip Kotler, 2008, Seventh International International, Pearson Prentice Hall.