Sales scripts zvingava zvakanaka, vanogona kukusimbisa kuburikidza nefoni, kuti uchengetedzwe uine chivimbo uye zvichida kunyange kutokutengesera kuno neapo. Asi mubvunzo wakakosha ndewokuti, mupfungwa dzako, unonzwa here kuti vari kusimbisa kutengeswa kana kurikugadzira ruzivo rwakakanganiswa-ruchiza iwe iwe nguva dzose paunotora foni?
Mashoko Akanaka: Hakusi Chikanganiso Chako
Vamwe vangareva kuti kutengesa script ndiyo nzira yakakwana yokutengesa nekubatanidza vanhu pafoni uye kusvikira zvino, zvichida kune zvimwe. Asi, vazhinji vanotengesa vanobatanidza kurambwa uye kurwadziwa pakutora foni nekuita kutonhora. Vanhu vanowana mazvinyorwa zvisingangogadziri zvavanoda. Asi ndiani ane mhosva? Ndiyo magwaro kana munhu anotaura shoko, kana anoteerera kana kunyange chigadzirwa? Mhinduro yacho iri nyore, ndeyekuti script iri kushandiswa pakutanga. A sales script is caller and listener's worst enemy!
Sei Uchifanira Kunyora Magwaro Usashandazve
Scripts inokuvadza kutengeswa. Kwekanguva, funga kuti unonzwa sei paunowana telemarketing call uye iwe unonzwa: "Hi Zita rangu ndiJohn uye ini ndiri kukudana iwe nhasi kuti ndikuudze pamusoro pekugovera kwatakaita uye iwe wakasarudzwa zvikurukuru ..." Mumwe vangafunga kuti izvi zvichaita kuti shoko racho ribudirire uye rinobatanidza mutengi.
Asi, tinonzwa sei patinozvinzwa? Iwe ungangodaro udzoka pakarepo nokuti unoziva kuti inotengeswa uye isu tose tinovada. Kwete nokuti kutengesa kwakaipa, nokuti tinenge tisingadi kutambudzwa uye isu hatidi kutorwa. Kushingaira kunovaka sezvo script iri kuverengwa uye isu tinogona kusungira kana kutaura mazwi emashiripiti: "Handifariri."
Yenguva Yechigadziro Chitsva chekutengesa Scripts
Ngatitange nokutaura pamusoro pehuchenjeri hwokutengesa . Apo patinotengesa chiso nechiso kana chiso patafoni isu tose tinoziva kuti tinoda kuva nehukama. Asi sei? Zvakanaka, vazhinji vangati tinotenga kubva kuvanhu vatinoda. Asi chokwadi ndechokuti, zvakadzika kupfuura izvozvo. Tinotenga kubva kuvanhu vatinotenda!
Saka kiyi mune chero ipi zvayo inotengesa ingave kutanga kutanga kugadzirisa iyo kuvimba uye ona kana iwe unogona kubatsira tariro yako kana kwete.
Zvinonakidza kuti patafoni hatifungi nenzira iyo. Kana isu tiri mukutonhora kunowanzoita tsika dzekutaura isu tobva tavaendesa kutengesa kwekutengesa. Mumwe angashamisika kuti nei foni inofanirwa kuve yakasiyana nekutarisana nechiso. Muchidimbu, kana tikakwanisa kuunza kutendeseka uye kuremekedzwa kunotonhora kunowedzera kuvimba nokukurumidza nemumwe munhu, zvino zvichida tinogona kunge tine mukana wakanaka wekutarisa-kutadza chiitiko chinotyisa chokuramba.
Nzira Yokutanga Sei?
Pane zvinhu zviviri zvisingashanduri zvinogona kuitwa nomunhu chero kupi zvake kumusana wekutsvaga nzira yekuzarura tarisiro uye kuvabatanidza mumutaurirano unozoita kuvimba. Nhamba yekutanga iri kukumbira rubatsiro. Hungu, kungokumbira kubatsirwa kwavo mukuziva kana vangada kuteerera zvaunofanira kutaura.
Edza kuti: "Ungandibatsira here kwechinguva?" Ungapindura sei kune chikumbiro chekubatsirwa? Ndine chokwadi chokuti iwe semunhu anotaura achange aine mutsa zvakakwana kupa mumwe munhu ruoko kana vakakumbira rubatsiro.
Izvi zvingaita, zvichida, kuratidza kuti uri kudanidzira kubva mukuremekedza uye kutarisira mumwe munhu. Chechipiri uye inonyanya kukosha paunoshevedza ita nechokwadi kuti uri kudana nechikonzero chakanaka uye ndiko kubatsira mumwe munhu ane dambudziko raangatarisana naro.
Kana iwe uri kudana kune "chete kutengesa" vanhu vachanzwa kuti kubva kwamuri uye varindi vavo vachaenda. Saka sidzai kana iwe uri dambudziko rekugadzirisa. Iva mutungamiri anovimbwa kune wese waunotaura naye uye mubatsire vanhu kugadzirisa zvinetso, nokuti izvi ndizvo zvichakupa mufaro iwe unotarisa chaizvo kutengesa.
Usabatwa mumigwagwa yekare yekuita zvinhu. Ita kuvimba uye kuremekedza zvinhu zvinokosha zvekushevedzera kwako uye edza kugadzirisa zvimwe zvinetso kuvanhu.
Zvadaro tarisa kudengenyeka kwepfungwa yako uye yako kutengesa kuwedzera.
Yakarongedzwa naLaura Lake