Customer Support
Izvi zvinogona kunge zviri mufomu rekufonera, kushandiswa ne-imeyeri, kana kutaurirana paIndaneti. Kakawanda kuve kubatanidzwa kwezvinhu izvi zvose. Bhizinesi rebhizimisi rinofanira kuzviita iro pachako kuti rikurukure nemutengi, uyo angada kudzoka kana kugadzirisa zvinhu zvakatengwa. Hapana mutengi anofanirwa kuitwa kuti anzwe sokuti ari marwadzo nekuda kwekuti vanoda kudzorera zvinhu.
Physical Movement of Goods
Kune nzira dzakasiyana-siyana dzinoshandiswa nebhizimisi rebhizimusi rinogona kugamuchira zvinhu kubva kune mutengi. Mutengi anogona kudiwa kuti atumire kune zvigadzirwa kana kuti aise pasi panzvimbo dzakasarudzwa. Vamwe vatengesi vacharonga kuti zvive zvigadzirwa zvezvinhu kubva panzvimbo yevatengi.
Warehousing
Zvinhu zvakakonzerwa zvinounganidzwa zvinoda kuiswa, kuongororwa, uye kuchengetwa. Ichi ndicho chinangwa chekugadzirisa zvinhu. Imba yekuchengetedza inowanzo nzvimbo huru yekuchengetedza kunze kwemasango makuru kana maguta.
Mukuwedzera pane nzvimbo yekuchengetedza, mabhizimusi makuru ane magadziri akawanda uye zvinogadzirisa zvirongwa zvekutarisa nekucherechedza zvinhu zvakachengetwa.
Triage
Nharaunda inoreva kusarudzwa kwezvinhu zvichienderana nemamiriro avo kana unhu. Zvimwe zvezvinhu zvinoda kugadziriswa uye kutumirwa zvakare. Vamwe vanofanira kutengeswa sezvakashandiswa / zvisiri izvo.
Kunyange zvakadaro vamwe vanoda kutengeswa sechera. Pamusana pekuita sarudzo iyi, kushandiswa kwekugadzirisa zvinhu kunosanganisira danho rinokosha rokutora.
Kugadzirisa
Kugadzirisa inzira inokosha mumutsara wekutengeserana -kana kuti kudzokera kune zvinhu zvakagadzirirwa kune mutengi kana kuti kutengesa zvinhu zvakadzorerwa. Mari yekugadzirisa inobudirira inogona kuita kuti reverse logistics centre ive chaizvo iyo ive purogiramu yeprofiti. Zvechokwadi, bhizimisi yebhizimisi yezvikamu zvitatu zvezvemasangano ekutsvaga zvekugadzirisa zvinhu zvinotsigira pakutengesa zvinhu zvakagadziriswa pamakumbo makuru. Vamwe vanoenda kusvika pakupa vimbiso pazvinhu zvakagadziridzwa.
Mushure mekutsvaga kweZvitsva
Funga kuti zvinhu zvakadzorerwa zvakagadziridzwa uye zvinotengeswa kune mutsva mutengi. Iye zvino mutengesi wekugadzirisa zvinhu wakashandura wakave mutengesi itsva. Zvinhu zvose zvekutsvaga-kutengesa rubatsiro, zvakadai se: kushandiswa kwechigadzirwa uye kuitsigirwa nekambani yegadziro yegore negore (AMC) inotarisirwa kunyange mune zvezvinhu zvinotengeswa rwechipiri-ruoko.
Kushandisa Third-Party Reverse Logistics Provider
Kungofanana nekutengeswa kwebhizimisi ye ecommerce kunogona kutengeswa kune wechitatu mubhuku rekugadzirisa zvinhu , kune vadzidzisi vezvitatu zvevashandi vezvekugadzirisa zvinhu zvakare. Aya ndiwo masangano anonyanya kugamuchira zvigadzirwa kubva kuvashambadziri, kuvandudza, nekuvatengesa pamabhadharo ekupedzisira.
Ecommerce Industry Insights
- Zvinofadza, markups inoparadzanisa vashandi vanogadzira vanoshandisa kakawanda kunowanzove yakakwirira kudarika mararamiro ekutanga nemutengesi ecommerce. Ichi hachisi chaicho chisingaoneki, sezvinoita vatengesi ve ecommerce vanogona kusungirirwa nezvinhu zvakadzorerwa. Kamwe zvinhu izvi zvatanga kutungidzirwa, mutengesi wekutengeserana haazokwanisa kuramba achiita bhizinesi rayo nguva dzose nekuda kwemari yakavharwa muzvinhu izvi.
- Kudzoka kwekugadzirisa zvinhu zvinowanzowedzera nguva yakawanda pane kutora zvinhu kumutengi panzvimbo yekutanga. Izvi zvinokonzerwa nechinjodzi chekunyora, kana kushandiswa, kwezvinhu zvakadzorerwa. Ichi ndicho chimwe chezvinhu zvakawanda zvinokurudzira ecommerce vapeji kuti vashandise ruvovo rwezvekugadzirisa zvinhu.
- Chimwe chikamu chikuru chekugadzirisa zvinhu zvinosanganisira kutengesa zvinhu zvakagadzirwa kubva kune vatengi. Tsvina yakagara iri nharo yekukakavara nekugara ichichinja mitemo. Somugumisiro, nyanzvi yekutsvaga rekugadzirisa zvinhu zvinowanzova panzvimbo yakanakisisa yekurasa chigadzirwa nenzira inowirirana nemitemo.